こんにちは。アーネストハーツの藤田です。

アーネストハーツがオープンしてから2ヶ月が経ちました。お陰様で自分が予想していた以上にお客様がご来店して頂き本当に感謝の気持ちで一杯です。

口では簡単に感謝とか言えますが、本当に独立してアーネストハーツに髪を綺麗にするためにご来店して頂くこと自体が自分の中で本当に奇跡だと思っています。

オープンする前に自分の父に口うるさく言われた事があります。

「お客さんはガソリン代使ってお金を使ってお前の店に来るんやから、絶対にお客さんがお前の店に来る事を当たり前に思うな。常に感謝しろよ。」

と、言われました。

たまに会っても父は同じ事を僕に言います。

父の母、僕にとってはおばあちゃんが大阪でペット屋を経営していたんですが、よく父にその事をおばあちゃんが言ってたそうです。

オープンする前とかオープンした後も、よくお客様に感謝の気持ちをどうして返すのか？っていうことをよく考えます。

技術で喜んでもらう事は当然なのですが、何かプラスアルファな事をしたい。

そうしないと僕が感謝していると言うのも口だけになってしまうような気がしました。

アーネストハーツの店のコンセプトはお客様の笑顔、喜びなのでお客様を笑顔にするにはどうしたら良いのかを常に考えるようにしています。

お客様の価値観も様々なので僕にはゴールはありません。

しかし、これからお客様の心にいい響きを残せる美容室、美容師を目指して頑張りたいと思います。

今日は硬い話をしてしまいましたがブログも、頑張って書いていくのでよろしくお願いします。